Medewerker order intake

Als medewerker order intake ben je verantwoordelijk voor het aannemen, controleren en verwerken van transportorders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en schakelt met planning en operatie om een soepel transportproces te garanderen. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en voelt je thuis in een dynamische logistieke omgeving. Het transportbedrijf biedt een afwisselende functie, een prettige werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden.

Als medewerker order intake ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, planning en operatie. Jij zorgt ervoor dat transportopdrachten correct en tijdig worden verwerkt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen en verwerken van transportorders (telefonisch en per e-mail).
  
• Controleren van ordergegevens op volledigheid en juistheid.
  
• Invoeren van orders in het transportsysteem.
  
• Afstemmen met planning, chauffeurs en andere afdelingen.
  
• Beantwoorden van vragen van klanten over orders en zendingen.
  
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen.
  

• Een afwisselende functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
  
• Informele werksfeer met korte lijnen.
  
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
  
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Uitzicht op een vast dienstverband.
  

• MBO+ werk- en denkniveau.
  
• Ervaring in een administratieve of logistieke functie is een must.
  
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré).
  
• Nauwkeurig, stressbestendig en communicatief vaardig.
  
• Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
  
• Bekend met MS Office; ervaring met transportsystemen is een plus.