Over de functie
- Aannemen, bevestigen en invoeren (aanmaak dossier) van opdrachten die of rechtstreeks van een klant of via collega’s binnenkomen;
- Het maken van een efficiënte planning van onze transporten;
- Aansturen van de chauffeurs door middel van het planningssysteem;
- Het bewaken van de capaciteit i.v.m. aantal chauffeurs, bij onvoldoende chauffeurs zoek je naar een oplossing om de lading toch op de juiste plek te krijgen. Dit gaat dan via collega vervoerders;
- Opstellen van laadopdrachten externe vervoerders;
- Het registreren van de uren van de chauffeurs;
- Onderhouden van contacten met vervoerders en klanten en beantwoorden van hun vragen;
- Tijdig inlichten van klanten en collega’s bij onregelmatigheden;
- Aannemen van klachten en op een juiste manier oplossen of doorspelen;
- Nakomen van administratieve verplichtingen naar klanten.
Voorwaarden
- Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
- Werk in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
- Een pensioenregeling;
- Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
- Kennis en kunde op het gebied van logistiek;
- Leuke activiteiten en uitjes;
Vereisten
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als transportplanner of expediteur (Harde eis);
- Je kunt communiceren in het Nederlands en Engels (woord en geschrift);
- Je bent secuur en accuraat en je werkt nauwgezet met klantengegevens;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je legt gemakkelijk contact met klanten;
- Word en Excel vaardigheden en kennis van systemen zijn een pre.
